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4月のラ・クーファミリーNO.5
ご来店いただいたお客様に、「変わりありませんでしたか?」「具合の悪いところはないですか?」とお伺いしています!
それは、前回ご利用時から今日までの間の、ワンちゃん・猫ちゃんの健康状態を教えてもらいたいからです。
前回から数カ月経っているので、その間に何もなかったかを知りたいです。
ワンちゃん達の数カ月という時間は、人間とは流れていった時間のスピードが違います。
お預かりしてお手入れをしている最中に、「あれ?」と気づくことがあります。
「もしかして足が痛いのかな?」「こんな傷、前回は無かったな」とか、
「腫瘍が大きくなってきたかも」、「皮膚の色が赤い?黒い?」など、
心配要素があるとお手入れの仕方を変えた方が良いな~と思う事があります。
お客様は、「迷惑をかけるから、お願いするのを止めよう」という方もいらっしゃいますし、
「正直に言ったらやってもらえないかもしれないから言えない」と悩んでいる方もいると思います。
先日、救急対応セミナーを受けた事で、ワンちゃん・猫ちゃんの健康状態をちゃんと知っておく事は最低限必要だと、改めて思いました。
「元気だからシャンプーやトリミングに来ている」と思っていますが、飼い主様でも意識していなかった事もありますし、
「いつもの事だから大丈夫」「歳だから・・と言われてるから仕方ない」と、慣れていたり、甘く考えておられることもあります。
私達は、飼い主様の味方でもあり、ワンちゃん達の味方でもあります。
大事な命を守りたいので、飼い主様と情報を共有して、ワンちゃん達の安全を守りながらお預かりしたいです。
「変わりありませんでしたか?」とお伺いするので、どうぞワンちゃん猫ちゃんの健康状態や普段の些細なことでも、なんでも教えていただけたら安心です!
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